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大众网 潍坊报道
全面推进政务公开，让权力在阳光下运行，是提高政府效能、优化营商环境的本质要求。今年以来，固堤街道坚持以“优化营商环境”为总牵引，加大与企业、群众关系密切的服务事项公开力度，不断提升工作透明度和政府公信力，为优化营商环境提供强有力支撑。
一是规范信息管理，全面推进公开工作。成立政务公开领导小组，按照“真实准确、注重实效、利于监督”原则，扎实推进政务公开工作，建立“主要领导、分管领导、部门负责人”三级信息公开审核机制，确保政务公开信息全面准确，今年以来，已累计通过政务公开官方网站、政务公开专区、微信公众号、“三务”公开栏等主动公开医疗保险、社会救助、重点项目等各类信息80余条。
二是搭建便民平台，全面助力公开工作。制定固堤街道便民服务中心办事指南手册，帮助企业与办事群众对办事流程一目了然，并配备一名工作人员常驻咨询服务台，为办事群众提供咨询服务，辅之以智能机器人，高标准打造固堤街道24h智能政务服务站,提供全天候服务,累计接待来访群众2600余人次，进一步推动公开工作走向深入。
三是提供帮办代办，全面激活公开活力。依托重点项目“一对一”全生命周期“管家”服务机制，对需要帮办代办的企业和群众，按需提供咨询办、指导办、全程办、联动办“四办”服务，39名“项目管家”挺身一线走访项目120余家次，围绕政策落实、政务服务等7个方面收集项目意见建议89条，提供帮代办服务70次，帮助解决匠造排污口开设等问题108个，全面激发政务公开促进营商环境优化的活力。
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