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□ 肖丽琼
如果用狭义相对论中最著名的方程式“ E=mc^2”来解读,就能轻易锁定新零售的核心:E为Earning(盈利),m为merchandise(商品),C为Customer(消费者)。
新零售时代,消费者的地位格外重要。在快节奏生活的当下,没人喜欢等待。消费端“想到就要”的任性,令即时零售赛道战火灼热的同时,给本地实体商业带来缕缕春风。
在《湖北数字经济强省三年行动计划(2022—2024年)》中,明确提出要加快推动数字技术在一二三产业中深度融合应用,培育典型应用场景,加速产业融合,释放数字经济新动能,推动限上商贸企业数字化转型。我们欣喜地看到,过去两年间,湖北连锁零售企业正全力打破线下有形场景与线上无形场景的边界,实现传统零售业态的全渠道升级,而这种商品即时可得的模式,必将激发出消费的更大活力。
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