网购已经逐步成为一种消费趋势了,不同的时间段都有人网购,尤其是在一些电商活动日的时候是很热闹的。天猫超市应该不少消费者都常逛,那么天猫超市拒收退货退款流程是什么呢?
天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市,仅限开通城市购买实现购买次日送达。天猫超市上线以来就非常受欢迎,让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。
天猫超市是正品吗
据了解,网购是能够享受退换货服务的。如果大家在天猫超市上购买东西后不满意的话,可以去申请退款。天猫超市拒签后联系卖家,非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。买家应先发起退款申请,选择“我要退款(无需退货)”,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签进行说明。
拒收退货退款流程是点击我的已买到的宝贝,在我买到的宝贝中,找到需要申请退款的商品。填好退款原因、退款金额、退款说明等选项,最后提交退款申请就可以了。至于天猫超市的东西是正品吗?猫超市的货源同样是根据商家自己申请入驻的,东西都是正品,值得信赖。