在线教育正在全世界范围内呈爆炸式兴起,它打破时间和空间界限,更多的人通过在线方式享受到个性化教育。与此同时,令许多在线教育公司苦恼的是,他们辛苦打磨出的课程被一些人非法下载并在网络交易平台上公开售卖。
价值数百元精品课程不到10元起售
在线教育正进入高速成长期。艾媒咨询发布的《2018中国在线教育行业白皮书》预测,2020年中国在线教育市场规模将达4330亿元。“在家就能上名校,在家就能有名师。”省去路上的时间精力成本,在线教育成为越来越多家长的选择。
原创内容和优质课程成为各在线教育企业的核心竞争力,也是各在线教育平台的重点投入方向。在线教育领域内产生的原创教学内容、视听影像资料、卡通动漫形象等日益丰富,大量版权内容和作品开始批量涌现。
许多在线教育企业不惜投入巨大的人力物力来打造课程产品。
“为保证课程质量,我们的老师都是精挑细选出来的。”作业帮副总裁苏静介绍,该公司教师团队中985/211大学、重点师范大学、国外留学毕业教师占九成以上,主讲教师团队教学经验均在5年以上。为保证教学质量,教师上岗后,还有一系列培训考核测评。除了有“好老师”,作业帮还有一套匠心课程开发体系。“所有系统长期课程均需在开课前6个月制定教学大纲,教学大纲紧扣教学知识点,提前3个月确定讲义内容,提前2个月进行课程试讲和试运营;同期课程还要经过‘三审三校’;课程上线后还要在学校中调研,根据学生反馈情况调整课程内容。”
然而,令苏静郁闷的是,作业帮倾力打造的“作业帮一课”从2018年开始上线以来,在一些网络交易平台上以“比白菜还便宜的价格”叫卖,标价仅“1元”“5元”“8元”“10元”不等。
苏静直言,这种行为不仅侵犯了公司的知识产权,用户更难感受到在线教育的精髓。“目前我们的在线课程课堂形式早已不是冰冷死板的‘老师讲,学生听’的单向输出,在上课过程中,会同步使用多样化的学习辅助手段,如‘抢麦连麦’‘语音互动’等,来提高学生学习积极性,加深学生对知识的理解。”
优质内容盗版猖獗,免责声明就能免责?
半月谈记者在一些App上搜索发现,不仅仅是作业帮的课程内容被廉价叫卖,学而思、猿辅导、凯叔讲故事以及北京四中等教育培训机构、公立名校的课程也被打包叫卖。
“小中高大全套”“视频+习题+讲义”“永久包更新”“小学全套3元,初中全套3元,高中全套3元,全部打包仅售8元”“全网最新最全,无需下载,在线视频学习”……半月谈记者看到,这些打包的资料不仅有视频音频,还有讲义、习题;不仅有幼小衔接课程,还有小学、初中、高中课程。
在一些卖家的售卖页面,半月谈记者看到一份“免责声明”:“本店资源均通过网络等公开合法渠道获取,该资料仅作为阅读交流使用,并无任何商业目的,其版权归作者或出版社所有,本店不对所涉及的版权问题负法律责任。”该免责声明还声称,“如版权方、出版社认为本店行为侵权,请立即通知本店删除物品,所标识的价格,是对本店搜集整理,加工改资料以及本店运营必须的费用支付的适当补偿”。
商家的“免责声明”是否真能免责?多年来一直从事互联网知识产权研究的北京志霖律师事务所赵占领律师告诉半月谈记者:“无论通过什么渠道获取,无论售卖价格多少,只要未经授权,将他人的课件在网上公开传播或提供复制件给其他人,都属于侵犯他人著作权的行为。”
据了解,目前在线教育头部企业均遭遇过不同程度的侵权,不法分子或机构通过电商平台大量售卖破解版在线教育课件牟取暴利,还有的通过“拼课”“反编译”等手段,非法获得在线教育平台上的相关课件数据和技术方法,随后利用技术系统在互联网上贩卖课件,从中谋取违法所得。
构筑行业“版权护城河”
在互联网知识付费越来越普及的当下,如何打击盗版侵权,如何给高质量高水平的内容提供商提供知识产权保护,是一个非常急迫的话题。
以作业帮为例,其旗下包括“作业帮一课”在内的大量在线教育直播课、录播课内容被以极其低廉的价格在一些电商平台、二手交易平台进行交易。“作业帮自主研发、设计制作了超32000节各类课程,拥有大栗、雪球等原创卡通动漫IP及课件。有几十个研发人员对我们的课件采取技术保护措施,如屏蔽链接地址、使用动态水印和网络加密技术等,但仍无法完全杜绝恶意的网络下载传播和盗链行为。”苏静说,“网络盗版行为损害了教育企业的利益,影响教育行业整体生存环境。”
自2005年开始,国家版权局等有关部门连续10余年开展“剑网行动”进行专项治理,效果初显。由于网络上侵权盗版行为不断翻新花样,打击网络侵权盗版还有很长的路要走。
一些受访的知识产权专业人士认为,“剑网行动”在短期内对于打击网络盗版起到积极作用,但是网络盗版是个复杂的社会问题,不仅需要监管部门的监管,还需要各方共同参与。
赵占领分析认为,目前网络侵权盗版行为猖獗的原因有三:一是目前网络交易平台多遵循“通知删除规则”,被动处理网络盗版,在主动打击方面措施有限;二是网络盗版行为违法成本比较低,尤其是著作权侵权法定赔偿上限比较低,而且没有惩罚性赔偿机制,权利人起诉维权往往得不偿失;第三是监管部门缺乏常态化的监管措施。
针对此,赵占领建议,首先,网络交易平台加大管理力度,对侵权卖家给予更严厉的处罚,如关闭网店、扣除保证金等;第二,尽快完成著作权法的修改,提高法定赔偿的上限,增加惩罚性赔偿;第三,监管手段也需更新,构建常态化治理机制,如建立专门的部门,通过技术手段及时有效地发现和查处网络盗版行为。
作业帮在今年4月24日召开的版权保护科普日活动中,呼吁在线教育企业联合起来,积极推动在线教育内容版权化,建立教育版权保护联盟,构建行业“版权护城河”。(记者 原碧霞)